世界のEコマース電子機器市場は、2023年から2032年までに4230億8000万米ドルから1兆735億米ドルまでの収益増加が見込まれ、2024年から2032年の予測期間にかけて年平均成長率（CAGR）が 10.9％で成長すると予測されています。
電子機器におけるEコマースとは、企業と消費者がオンラインで商品やサービスの売買を行うことを可能にするビジネスアプローチを指します。これはスマートフォン、コンピューター、ノートパソコン、タブレット、その他のスマート技術を使用して実現され、4つの主要な市場セグメントにわたって展開されています。コンシューマー電子機器業界は、世界で最も活気があり革新的な分野の一つであり、主要な電子機器企業は常に次の画期的な製品を開発しています。彼らは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、先進的な機能を取り入れ、顧客を支援したり楽しませたりする新しい方法を模索しています。その結果、電子機器製品はしばしば賢明な投資と見なされています。
オンラインショッピングの人気の高まり
スマートフォンの普及により、消費者の電子製品に対するオンラインショッピングの急増が大きく促進されています。現在、世界中で約72億1千万台のスマートフォンが使用されており、2023年第3四半期のデータによると、ユーザーはスマートフォンを通じて1日平均3時間50分をオンラインで過ごしています。これにより、スマートフォンが購買習慣に与える重要な役割が強調されています。多くの人々がこれらのデバイスを取得し、使用するにつれて、インターネット接続の向上により、電子製品をオンラインで購入する際の利便性が大幅に向上しました。
スマートフォンの使用増加に加えて、多くの企業が電子製品のオンライン購入において大幅な割引を提供することで、顧客を引きつけています。この戦略により、消費者は幅広い製品に簡単にアクセスできるようになり、時間とお金の両方で大きな節約が期待できます。このようなメリットが、Eコマースの電子製品分野における市場成長の加速に寄与しています。
Circanaの調査によると、昨年消費者向け電子製品を購入したイギリスの消費者のうち、67%がこれらの製品をオンラインで購入することを強く好んでいることが明らかになりました。この傾向は、電子の購入においてEコマースを利用する意識が高まっていることを示しており、より多くの消費者がこの購買形態を採用するにつれて、世界のEコマース電子市場の成長をさらに後押しすることが予想されます。
偽造品の入手可能性
オンラインショッピングプラットフォームを通じた電子製品の模倣品販売の増加は、世界市場にとって重要な課題となっており、その成長を妨げる可能性があります。この問題の主な原因は、Eコマースが提供する利便性であり、販売者が最小限の監視で模倣品を販売できることにあります。しばしば、こうした模倣品は大幅に安い価格で提供されるため、消費者や信頼できるブランドは同様に懸念を抱いています。グローバルな市場に簡単にアクセスできることがこの問題をさらに悪化させ、購入者がオンラインで正規品と偽造品を区別することをますます困難にしています。
ポータブル電子機器や関連アクセサリーの旺盛な需要は、偽物、盗品、不法輸入品を含む模倣品であふれた並行オンライン市場の隆盛を助長してきた。この状況は、模倣品対策が不十分であることや、特に中国の仕入れ先から低価格で大量購入するトレンドによって悪化している。このような行為は、電子機器分野で活動する合法的な企業に大きな不安を与えています。
さらに、多くのオンラインマーケットプレイスで採用されている厳格な検証プロセスの欠如によって、偽造品の流通が促進されています。その結果、偽物の電子機器の蔓延は消費者の信頼を脅かすだけでなく、市場全体の成長を鈍化させるかもしれません。このような偽造品の存在は、消費者と既存ブランドの双方に大きなリスクをもたらし、この増大する問題に対処するための規制措置の改善と消費者教育の緊急の必要性を浮き彫りにしています。
先端技術の出現
最近の拡張現実（AR）技術における進歩と革新は、消費者のオンラインショッピング体験を大幅に向上させ、市場成長を促進する可能性があります。この技術により、ユーザーは3Dビジュアライゼーションを使用して、購入前に自分の個人的な空間でさまざまな製品がどのようにフィットするか、または見えるかを確認できるようになります。この没入型の体験は、消費者のエンゲージメントを高め、市場成長の加速に貢献しています。
さらに、AR技術はオンライン小売業者にとって、製品の返品率を削減するという大きな利点を提供します。拡張現実により、顧客は「購入前に試す」というデジタル体験を得ることができ、より情報に基づいた購買判断を行えるようになります。消費者が自分の環境で製品がどのように見えるか、または機能するかを正確に視覚化できる場合、購入に対する満足度が高まり、結果として返品が減少します。これにより、顧客満足度が向上し、小売業者にとっては返品処理に関連する物流コストの削減につながります。
拡張現実が進化を続け、オンラインショッピングの風景に溶け込むにつれて、よりインタラクティブでパーソナライズされたショッピング体験を生み出すその能力は、消費者行動を形成する上で重要な役割を果たすと期待されています。強化された視覚化能力と返品率の低減が組み合わさることで、ARはEコマース分野での変革の力として位置づけられ、最終的にはEコマースの成長とオンライン市場の拡大に貢献します。
製品別
2023年には、スマートフォン分野が市場で最大のシェアを占める。エリクソンの報告書によると、世界の携帯電話契約数は60億を超え、今後数年間でさらに数億の契約が増えると予測されています。スマートフォンの利用率が高い国は、中国、インド、米国であります。
しかし、過去3年間において、スマートフォンよりもコンピューターやテレビの世界的な消費者向け電子製品の売上が急速に増加していることは注目に値します。この変化は、新型コロナウイルスの規制によって、人々が自宅での仕事や学習に費やす時間が増加したことに起因しています。その結果、スマートフォンの売上が消費者向け電子製品全体の売上に占める割合は減少しました。この傾向は、パンデミックの間およびその後に、人々が新しいライフスタイルに適応したことで、消費者の行動や嗜好に大きな変化が生じたことを示しています。
ビジネスモデル別
2023年には、企業対消費者（B2C）セグメントが大きな市場シェアを獲得しました。B2C Eコマース、または小売Eコマースは、オンライン企業が消費者に直接販売する販売モデルを表しています。このB2C小売プラットフォームの代表的な例がアマゾンであり、この販売手法の利便性と効率性を象徴しています。
ほとんどのEコマース取引は、配送と配達プロセスを除いて、インターネット上で完全に行われています。このデジタルフレームワークは、売り手と買い手にいつでもどこからでも取引できる柔軟性を提供し、全体的なショッピング体験を向上させています。従来の小売方法と比較して、オンラインでの購入や販売の容易さが、B2C Eコマースを世界経済の中で最も急成長しているセクターの1つに押し上げました。より多くの消費者がオンラインショッピングの利便性を受け入れるにつれて、B2Cセグメントは引き続き急速に拡大していくと予想されています。
価格モデル別
低価格製品のセグメントは、今後も大きな市場シェアを維持すると予測されています。これらの手頃な価格の商品は、特に低および中所得国で需要が高く、消費者にとって予算に優しい選択肢が重要です。しかし、新興経済国では可処分所得の増加に伴い、中価格帯の製品に対する需要が高まっており、消費者の購買力や嗜好の変化を反映しています。
対照的に、先進国の市場では異なる状況が見られます。これらの地域の消費者は、可処分所得が高く、最新の先端技術を備えた電子機器を手に入れたいという欲求が強いため、高級製品を好む傾向があります。この傾向は、低価格製品が特定の市場で依然として重要である一方で、富裕国ではプレミアム製品に対する需要が高まっており、市場全体の多様化が進んでいることを示しています。
地域別分析
2023年には、アジア太平洋地域が世界市場のリーダーとして台頭し、最高の収益シェアを獲得しました。この著しい成長は、主に中国、マレーシア、インドなどの発展途上国における家電製品の需要増加に起因しています。人口の増加に加えて、全自動およびスマート接続の電子製品への嗜好が高まっていることが、この地域の需要を今後数年間にわたりさらに後押しすると予想されています。
さらに、インドや中国などの国々におけるインターネットとスマートフォンの普及の急速な拡大が、予測期間中の市場成長を促進すると期待されています。特に、インドのスマートフォン市場は活発であり、2024年上半期には6900万台のスマートフォンが出荷され、前年同期比（Y-o-Y）で7.2％の成長を記録しました。注目すべきは、2024年暦年の第2四半期において、3500万台のスマートフォンが出荷され、前年同期比で3.2％の成長を示したことです。このデータは、インターナショナルデータコーポレーション（IDC）の「世界四半期モバイルフォン出荷台数レポート」によって報告されています。
このスマートフォン出荷の急増は、モバイル技術に対する消費者の強い需要を示しており、デジタル接続が地域の電子機器市場を再構築しているという広範なトレンドを裏付けています。より多くの消費者が先進技術にアクセスできるようになるにつれて、革新的な家電製品やスマート電子機器に対する需要は今後も増加する見込みであり、アジア太平洋地域が世界市場で主導的な地位を強化することが期待されています。
主要企業のリスト：
市場セグメンテーション概要
製品別
ビジネスモデル別
価格モデル別
地域別
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