2021年の世界のマネージドサービス市場は2,467億米ドルであった。世界のマネージドサービス市場は、2022年から2030年までの予測期間中、年平均成長率（CAGR）14.7%で成長する。8,479億米ドルに達する見込みである。

サービス管理は、さまざまなプロセスや機能の要件を維持および予測する責任をアウトソーシングする行為です. また、直接雇用されるスタッフの数を減らすことにより、表面的な目的は、運用を改善し、予算支出を削減することです. 一時停止/修正またはオンとは異なり、このサブスクリプションモデルでは、クライアントは管理対象の組織/システムを所有または直接制御するエンティティです. マネージドサービスプロバイダー（マネージドサービスプロバイダー）MSP）は、マネージドサービスを提供するサービスプロバイダーです. (MSP)マネージドサービスプロバイダーとクライアントは、関係のパフォーマンスと品質の指標を定義する契約に署名します.

市場の成長に影響を与える要因

• クラウドサービスプロバイダーとマネージドサービスプロバイダーに管理機能をアウトソーシングすることへの嗜好の高まりは、予測期間にわたって世界市場を牽引すると予測されています.
• マネージドサービスは、最適なリソースの割り当てと使用率を確保することにより、収益性と運用効率の向上に役立ちます. スケーラブルなインフラストラクチャと柔軟なマネージドサービスモデルにより、企業が技術の進歩に適応するのは比較的簡単です.これらの要因は、予測期間にわたって市場の成長を促進すると予測されています.
• 最新のテクノロジーの統合とマネージドサービスの実装に関するエンドユーザーの専門知識が不足していると、予測期間中のマネージドサービス市場の成長が鈍化する可能性があります.

COVID-19の影響分析

COVID-19の発生により、企業は在宅勤務を重要視するようになりました. COVID-19の蔓延を阻止するために政府が実施した閉鎖期間中、企業は生産性を維持するためにクラウドサービスの採用を増やしました. また、企業のクラウド移行が本格化することを見越して、マネージド・クラウド・サービス・プロバイダーとの契約を更新する企業が大半を占めています.このように、これらの要因が世界市場にプラスの影響を及ぼしています.

地域の洞察

2021年、北米は世界市場で圧倒的なシェアを占めました. ストレスが高いため、米国の情報技術企業は、特にパンデミックをきっかけに、運用コストの削減に取り組んでいます. 運用効率, デジタル化が継続しているため、米国の企業は情報技術サポートサービスをマネージドサービスプロバイダー（MSP）にますます依存しています.

予測期間中に、アジア太平洋地域の市場は大幅に成長すると予測されています. クラウドベースのソリューションの採用とアジア太平洋地域のいくつかの企業間のデータセキュリティへの投資の増加は、予測期間中の市場の成長に大きく貢献する可能性があります. さらに、クラウドコンピューティングなどの新技術の実装や、組織が事業を展開するための新興技術による支出の増加も、市場の成長に寄与すると予測されています.

主要な競合他社

世界のマネージドサービス市場で紹介されている主要な著名企業は次のとおりです.

• Accenture PLC
• Alcatel-Lucent Enterprise
• AT&T Incorporated
• Avaya Incorporated
• BMC Software, Incorporated
• CA Technologies
• Cisco Systems, Incorporated
• DXC Technology Company
• Ericsson
• Fujitsu Limited
• Hewlett Packard Enterprise Development LP
• International Business Machines Corporation
• Lenovo Group Limited
• Other Prominent Players

レポートの範囲

グローバルマネージドサービス市場の細分化は、ソリューション、マネージド情報サービス、展開、企業規模、最終用途、および地域に焦点を当てています.

ソリューションに基づくセグメンテーション

• 管理データセンター
• 管理ネットワーク
• モバイル性の管理
• 管理インフラストラクチャ
• バックアップとリカバリの管理
• 管理された通信
• 管理情報
• 管理セキュリティ

管理情報サービスに基づくセグメンテーション

• ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
• 業務支援システム
• プロジェクトとポートフォリオマネジメント
• その他

展開に基づくセグメンテーション

• オンプレミス
• ホスティング

企業規模に基づくセグメンテーション

• 中小企業（SMEs）
• 大企業

最終用途に基づくセグメンテーション

• 金融サービス
• 政府機関
• ヘルスケア
• 情報技術 とテレコム
• 製造業
• メディア・エンターテイメント
• 小売業
• その他

地域別に見ると 

北アメリカ

• アメリカ
• カナダ
• メキシコ

 ヨーロッパ

西ヨーロッパ

• イギリス
• ドイツ
• フランス
• イタリア
• スペイン
• その他の西欧諸国

 東欧

• ポーランド
• ロシア
• その他の東欧諸国

 アジアパシフィック

• 中国
• インド
• 日本
• オーストラリア・ニュージーランド
• 東南アジア諸国連合
• その他のアジア太平洋地域

 中近東・アフリカ（MEA）

• アラブ首長国連邦 (UAE)
• サウジアラビア
• 南アフリカ
• その他の中東・アフリカ地域

 南米

• ブラジル
• アルゼンチン
• その他の南アメリカ地域